Nel 1998 il sistema di accreditamento doveva iniziare e questo è uno dei documenti più avvincenti. La pubblicazione è a cura dell' ASR Emilia-Romagna e la stesura a cura di A. Franchini. Questo documento ha una terminologia tecnica spiegata con parole semplice, il sistema di accreditamento è un sistema gestionale che necessita di procedure e subito entra nel dettaglio.